Andre Rosiade Usul Layanan Haji RI Naik Kelas: dari D Jadi C-Plus
Topics Covered dalam rapat kerja terkait persiapan puncak haji antara Timwas DPR RI dan Amirul Hajj di Al-Qimmah Hall, Makkah, Minggu (24/5/2026), menunjukkan kemajuan signifikan dalam kualitas pelayanan jemaah haji Indonesia. Usulan yang diajukan oleh Andre Rosiade menggarisbawahi kebutuhan untuk meningkatkan standar layanan dari kategori D menjadi C-Plus, seiring peningkatan infrastruktur dan pengelolaan yang terlihat dalam beberapa aspek. Ia menyoroti perubahan struktural yang dilakukan pemerintah, termasuk pembentukan Kementerian Haji dan Umrah, sebagai langkah strategis untuk memperkuat kemampuan negara dalam menyelenggarakan ibadah haji.
Perbaikan Pelayanan dan Pujian Terhadap Kemajuan
Andre Rosiade memberikan apresiasi terhadap peningkatan kualitas pelayanan haji selama keberangkatan jemaah Indonesia tahun ini. Menurutnya, selama pengawasan langsung yang dilakukannya, terdapat peningkatan yang jelas dibandingkan tahun sebelumnya. “Secara umum, sejak keberangkatan hingga hari ini, pelayanan terhadap jemaah haji Indonesia membaik secara signifikan,” kata Andre. Ia menegaskan bahwa keberhasilan ini perlu dijadikan bahan evaluasi untuk menentukan apakah layanan haji RI layak naik kelas.
“Hal ini patut diapresiasi karena menunjukkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan fasilitas dan pengalaman jemaah, meskipun masih ada ruang untuk berkembang lebih lanjut,” tambahnya.
Penginapan dan Konsumsi yang Lebih Baik
Selain itu, Andre Rosiade menyoroti peningkatan kualitas penginapan jemaah haji. Ia menyebutkan bahwa sebagian jamaah reguler kini ditempatkan di hotel bintang lima, meskipun jaraknya dari Masjidil Haram mencapai 700 meter. “Dan Alhamdulillah saya melihat sendiri ya, di Madinah luar biasa, tadi disampaikan oleh pimpinan, bahwa ada 8.507 jemaah kita yang mendapat di hotel bintang 5 lalu jaraknya paling jauh 700 meter, ini perlu diapresiasi,” jelas Andre. Ia menegaskan bahwa penginapan menjadi salah satu Topics Covered dalam evaluasi kualitas haji.
“Dengan fasilitas yang lebih nyaman dan jarak yang lebih dekat, jemaah dapat beribadah dengan tenang. Ini adalah salah satu aspek yang berkontribusi pada peningkatan layanan haji RI,” ucapnya.
Katering dan Transportasi yang Lebih Efisien
Topics Covered dalam pembahasan juga mencakup penurunan biaya katering sebesar 4 riyal dibandingkan tahun sebelumnya. Andre Rosiade bersyukur karena kualitas makanan tetap terjaga, bahkan meningkat. “Yang kedua, kita juga melihat bahwasanya konsumsi kita, katering kita, harganya turun 4 riyal, ya, tapi kualitasnya juga jauh lebih baik daripada tahun sebelumnya,” ujarnya. Selain itu, perbaikan infrastruktur transportasi pesawat dan akomodasi jemaah di kawasan Al-Hidayah juga menjadi sorotan.
“Peningkatan layanan transportasi, terutama di sekitar Masjidil Haram, mencerminkan upaya pemerintah untuk memenuhi kebutuhan jemaah secara lebih terpadu. Ini adalah bagian dari peningkatan yang diusulkan,” lanjut Andre.
Kontrak Hotel Jangka Panjang untuk Kualitas Lebih Tinggi
Andre Rosiade menyarankan kontrak jangka panjang selama lima tahun untuk hotel-hotel di sekitar Masjidil Haram. “Pilihlah hotel-hotel yang bermutu. Dan saya usulkan, dikontrak misal jangka panjang 5 tahun. Sehingga, dan tetap… tapi tetap dibayar per tahun, per tahun. Nah, dengan kontrak 5 tahun itu, Gus Menteri, artinya apa? Kita akan mendapatkan harga yang lebih murah,” kata Andre. Usulan ini menjadi salah satu Topics Covered dalam rapat kerja yang bertujuan menjamin konsistensi dan kualitas layanan haji.
“Dengan kontrak jangka panjang, pemerintah dapat mengoptimalkan pengelolaan fasilitas hotel, yang merupakan salah satu faktor penting dalam peningkatan layanan haji. Ini adalah bagian dari rencana naik kelas yang diusulkan,” jelasnya.
Kemajuan Jangka Pendek dan Rencana Jangka Panjang
Usulan naik kelas dari D ke C-Plus tidak hanya berfokus pada penginapan dan katering, tetapi juga mencakup perbaikan pada fasilitas umum seperti transportasi dan akomodasi. Andre Rosiade menilai bahwa dengan perbaikan-perbaikan yang sudah dilakukan, kualitas pelayanan haji Indonesia pada tahun depan akan meningkat drastis. “Memang ke depan, saya ingin usul saran, ke depan Pak Menteri, seluruh pemerintah, sebenarnya kita ini bisa naik kelas. Naik kelas sekarang kan fasilitas haji kita D, betul kan?” ucap Andre.
“Usulan ini merupakan bagian dari kebijakan yang bertujuan meningkatkan kepuasan jemaah, terutama di area Armuzna dan Muzdalifah. Dengan manajemen yang lebih terpadu, keberangkatan haji RI akan menjadi lebih efektif dan efisien,” lanjutnya.
Terlepas dari perbaikan yang telah tercapai, Andre Rosiade mengingatkan bahwa Topics Covered dalam evaluasi kualitas haji tidak boleh berhenti di sini. Ia menekankan perlunya pengawasan berkelanjutan serta keterlibatan aktif dari seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan layanan haji terus berkembang. Dengan langkah-langkah strategis seperti pembentukan Kementerian Haji dan Umrah, serta kontrak jangka panjang untuk fasilitas kelas atas, Andre yakin bahwa pemerintah akan berhasil memenuhi target peningkatan kelas layanan haji Indonesia.
